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Supervisora / Supervisor de Calidad : Mercado Envíos
, distrito federal, MX
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.Tenemos un desafío para quienes::Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.:Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.:Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.:La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.:Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.:Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de::Liderar el equipo de calidad interna y Customer Experience para la operación del Centro de Distribución de Mercado Libre, en sintonía con las mejores prácticas del sector.:Asegurar el desarrollo de la estrategia de calidad a través de metodologías como Six Sigma, Kaizen, Lean y programas regionales de excelencia operacional.:Trabajar en pos de la calidad de los procesos de Inbound y Outbound; detectar desvíos, realizar análisis que permitan encontrar oportunidades de mejora y establecer planes de acción para la resolución de los problemas que puedan surgir.:Controlar los procesos a fin de garantizar la recepción del producto a quienes utilizan nuestros servicios y atender las derivaciones de casos por parte de Customer Experience, .:Realizar el seguimiento y la implementación de auditorías del centro de servicios, procesos de picking y packing y de Inbound y Outbound; revisar los procedimientos, la calidad de la operación y los permisos, y gestionar auditorías en caso de ser necesario.Requisitos::Ser profesional de las carreras de Ingeniería Industrial, Lic. en Administración de Empresas, Ingeniería en Alimentos o afines:Contar con 5 años de experiencia desarrollada en posiciones similares.:Haber trabajado en áreas de Supply Chain, Logística, Distribución o Warehouse, liderando proyectos de calidad y mejora de procesos.:Poseer experiencia en roles de liderazgo y de trabajo con equipos multidisciplinarios.Te proponemos::Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.:Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.:Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.:Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. 'Súmate a nuestro equipo
Supervisora / Supervisor de Inventarios : Mercado Envíos
, distrito federal, MX
En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.Tenemos un desafío para quienes::Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.:Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.:Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.:La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.:Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.:Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de::Diseñar el proceso de inventario de mercancía y mejora continua, garantizando los más altos estándares de calidad.:Desarrollar e implementar nuevas métricas de operación, a fin de optimizar la performance del negocio del almacén de Tepotzotlán.:Realizar el seguimiento del inventario y tener a cargo el sistema de gestión, generando visibilidad.:Actuar como punto focal operativo de inventario para el centro de abastecimiento.:Atender requerimientos de Marketplace y Comercial, y gestionar adaptaciones al proceso.Requisitos::Ser Ing. Industrial, Lic. en Administración de Empresas o profesional de carreras afines.:Contar con 5 años de experiencia desarrollada en posiciones similares.:Poseer experiencia en manejo de inventarios en cadena de suministro, manufactura o retail.Te proponemos::Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.:Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.:Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.:Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. 'Súmate a nuestro equipo
Supervisor del equipo central, Last Mile Logistics Channels
Amazon, MX
DESCRIPTIONSupervisor del equipo centralUbicación: Calle Fresno #397, Cuidad de MexicoSalario: $11,577.63MXNDisponibilidad para rolar turnos: 7:00 am - 3:00 pm ó 3:00 pm - 10:00 pmEn Amazon, estamos trabajando para ser la principal compañía enfocada en los clientes. Para lograrlo, necesitamos talento excepcional y brillante. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes.Estamos buscando un líder responsable de supervisar la ejecución de las principales tareas del equipo central.En esta posición serás el responsable del seguimiento a los métricos de calidad del programa Hub Delivery.#AmazonMexico Key job responsibilities- Supervisar el despacho de las unidades de media milla en los nodos con presencia Hub Delivery.- Seguimiento puntual al costo y frugalidad característica del programa.- Reunirse con interesados para discutir temas a reportar en revisiones de métricas.- Identificar oportunidades y áreas de mejora con los clientes dentro del proceso de entrega.- Realizar mapas para analizar la distribución de rutas activas y recorridos de media milla.- Análisis profundo de los indicadores de calidad del programa.- Participar de manera activa en proyectos de mejora continua.- Participar de manera activa en reuniones con los interesados de las estaciones de entrega para presentar métricos de calidad del programa.- Trabajar con los miembros de Field Team dentro de tu territorio para mejorar aspectos operacionales de impacto a la experiencia de los clientes. - Supervisar la ejecución de Debrief, seguimiento a backlog. - Elaborar reportes de cierre de turno detallados con todas las incidencias ocurridas en ruta.- Gestión de archivos de capacidad, análisis de desempeño para balanceo de volumen, registro de incidencias.- Experiencia con manejo de apps digitales.- Mantener un buen clima laboral dentro del equipo asignado, participando de manera activa en actividades de integración.- Brindar soporte a nuestros partners en los procesos de entrega.We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:Cuauhtémoc, MEX | Virtual Location - MEXBASIC QUALIFICATIONS- 1+ years of Microsoft Office products and applications experience- High school or equivalent- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- Can lift up to 49 pounds, stand/walk during shifts lasting up to 12 hours, and be able to frequently push, pull, squat, bend, and reach- Work 40 hours/week, and overtime as requiredPREFERRED QUALIFICATIONS- Excell