Información general Estadísticas salarios del profesión "Servicio Clientes en Jalisco"

DESCRIPTIONHorario: lunes a sábado de 9:00 am a 5:00 pm. (Sujeto a cambios por temporada). Salario mensual base antes de impuestos: $11,577.63 MXN más prestaciones de ley y superiores. En Amazon, estamos trabajando para ser la principal compañía enfocada en los clientes. Somos una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Estamos buscando un líder de afiliación de nuevos negocios para nuestra organización en el área de última milla para la entrega de paquetes.En esta posición serás responsable de nuevas afiliaciones de negocios en un área asignada. Trabajando en campo diariamente para llevar a cabo la supervisión y atención a negocios ya afiliados. Los negocios que se afilien en tu territorio proporcionarán el servicio de entrega de paquetes a los clientes que compran en la tienda en línea de Amazon. Key job responsibilities• Trabajar en campo diariamente para visitar, auditar y brindar atención a negocios afiliados al programa.• Supervisar alrededor de 45 a 50 tiendas.• Identificar oportunidades y áreas de mejora con los clientes dentro del proceso de entrega.• Realizar mapas de calor para visualizar las zonas dentro de tu territorio donde se requiere la afiliación de nuevos negocios.• Entrenar a los promotores de nuestro proveedor de servicios de prospección.• Aclarar expectativas, proveer comunicación clara y mantener una relación efectiva con los negocios afiliados dentro de tu territorio.• Mejorar el compromiso con los afiliados para incrementar su permanencia. • Visitar a los negocios afiliados de manera periódica para mantener la comunicación y compromiso.• Asegurar el volumen de colocación de las tiendas, así como, contribuir con sus capacitaciones para la entrega de paquetes.We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:Guadalajara, JAL, MEXBASIC QUALIFICATIONS- High school or equivalent- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidaysPREFERRED QUALIFICATIONS- 1+ years of Microsoft Office products and applications experience